الأسئلة الشائعة
س: هل تشحنون لبلدي؟ وكم تكلفة الشحن؟ ومتى سأستلم طلبي؟
ج: يعتمد ذلك على مكان وجودك في العالم! ابحث عن منطقتك ووقت التسليم المقدر في الجدول أدناه لأي طلبات تزيد عن 100 ريال قطري.
س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت، والدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام للطلبات داخل قطر.
س: هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
ج: نعم، يرجى الاتصال بنا مباشرة على واتساب على الرقم +97433413188 أو عبر البريد الإلكتروني addoonybeauty@gmail.com للمزيد من المساعدة.
س: لقد استلمت منتجًا خاطئًا/ هناك شيء مفقود، ماذا يمكنني أن أفعل؟
ج: يرجى الاتصال بنا على الرقم +97433413188 وسنقوم بحل مشكلة طلبك في أقرب وقت ممكن دون رسوم توصيل إضافية.
س: هل تحتاج إلى مساعدة إضافية بخصوص طلبك؟
ج: اتصل بنا مباشرة على واتساب على الرقم +97433413188 للمزيد من المساعدة.
س: أنا أنتظر إعادة توفر منتج ما. كيف يمكنني أن أكون على علم بذلك؟
ج: يمكنك الاتصال على 33413188 للانضمام إلى قائمة الانتظار وسيتم إبلاغك بمجرد توفره في المخزون.
